02課：淘寶店鋪短域名怎么設(shè)置？
作者：潘家園 時(shí)間：2025-02-23 10:41:00
今天我們給大家主要講解交易管理里面的所有功能和知識(shí)點(diǎn)。
我們看一下交易管理模塊上面主要有，已賣(mài)出的寶貝和評(píng)價(jià)管理。這兩個(gè)功能是非常重要的。也是我們用的最多的。
已賣(mài)出的寶貝：主要掌握分布已經(jīng)付款和沒(méi)有付款的訂單狀態(tài)，還有如何通過(guò)訂單編賣(mài)家昵稱，交易日期等來(lái)查詢訂單信息。
一定要學(xué)會(huì)分辨買(mǎi)家到底有沒(méi)有付款，買(mǎi)家沒(méi)有付款的訂單狀態(tài)和買(mǎi)家已經(jīng)付款訂單狀態(tài)的區(qū)別。大家一定要牢記，當(dāng)客戶買(mǎi)下我們的寶貝，我們一定不要興奮過(guò)頭，一定要看一下我們的買(mǎi)家有沒(méi)有付款，如果沒(méi)有付款我們堅(jiān)決不能發(fā)貨。目前很多騙子就是利用，新手賣(mài)家賣(mài)出去寶貝非常的興奮，而且操作不熟練，他們只是拍下寶貝，根本就沒(méi)有付款，不斷的去催你，導(dǎo)致很多的新手賣(mài)家上當(dāng)受騙。所以本節(jié)課的教程，大家一定要詳細(xì)的了解，并且熟練的掌握。
學(xué)會(huì)和掌握查看訂單信息，查看買(mǎi)家留言信息。了解查看近三個(gè)月的訂單信息，等待買(mǎi)家付款的所有訂單，買(mǎi)家已付款的訂單。已發(fā)貨的，退款中的，需要評(píng)價(jià)的，成功的以及關(guān)閉的訂單，還有三個(gè)月之前的訂單。
第二個(gè)最重要的版塊就是買(mǎi)家評(píng)價(jià)，我們要學(xué)會(huì)當(dāng)我們的買(mǎi)家評(píng)價(jià)我們的寶貝后，我們?nèi)绾稳セ貜?fù)評(píng)價(jià)，如何去查看評(píng)價(jià)。
這就是本節(jié)課主要講解的淘寶交易管理的所有知識(shí)點(diǎn)。
