2025淘寶店鋪星級和鉆級有什么區(qū)別?(詳細講解)
作者:潘家園 時間:2025-04-08 16:44:34
淘寶店鋪的星級和鉆級都是反映店鋪信譽和服務(wù)質(zhì)量的,它們之間有不少差別。星級和鉆級在評定標準、積分規(guī)則、買家認可度、平臺給予的權(quán)益以及經(jīng)營時間等方面都有明顯不同。今天就來給大家詳細說一下它的區(qū)別都有哪些?


一、淘寶店鋪星級和鉆級的評定標準
1、星級:主要看買家給的好評,店鋪的星級越高說明買家給的好評越多。一個好評能給商家加1分,中評不給加分,差評還會扣分。所以,想要把店鋪星級提升上去,就需要讓買家多給好評了。

2、鉆級:比星級店鋪更高一些,要求也會更嚴格。不僅好評率要高,還得在支付轉(zhuǎn)化率、服務(wù)態(tài)度、物流等方面都做好。其實鉆級店鋪就是各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀的店鋪,信譽積分需要達到一定標準才能升級。


二、淘寶店鋪星級和鉆級的積分規(guī)則
1、星級:星級店鋪的信譽積分是在4-250分,用1-5顆紅心表示。


2、鉆級:鉆級店鋪的信譽積分是在251-10000分之間,用1-5顆鉆表示。


三、淘寶店鋪星級和鉆級的買家認可度
1、星級:新開的店鋪或者是銷量不大的店鋪,買家對它的認可度比較低。


2、鉆級:口碑好的店鋪或者銷量比較大的店鋪,買家對它認可度比較高,覺得靠譜,所以更愿意在這種店鋪下單。


四、淘寶店鋪星級和鉆級平臺給予的權(quán)益
1、星級:在平臺沒有什么存在感,曝光機會也很少,給的流量也不多,買家在搜索商品的時候排名基本都在后面,不容易被看到。
2、鉆級:平臺給的流量多,搜索排名也會比較靠前,所以買家在搜索商品的時候就會出現(xiàn)在前面,銷量自然也就跟著上去了。
五、淘寶店鋪星級和鉆級經(jīng)營的時間
1、星級:剛開店或者開店時間比較短,還沒有多少訂單數(shù)量,好評也不多。
2、鉆級:開店時間比較長,訂單量和好評都很多,有一定的口碑,客戶也很穩(wěn)定。